不知道我理解的对不对，据我所知IM是指即使通讯。即客户端内用户与用户之间直接的交流就是及时通讯（IM）。而用户与用户之间最常见的交流是什么？（借鉴微信、QQ）就是文字、图片、语音。 

 那么基本需求是什么？

来个场景：你叫你女朋友去看电影，结果因为又是改到明天，你给女朋友发了一个即时通讯的消息，你这显示发送了，但是你女朋友没有收到。之后你女朋友大晚上在寒风中等了2小时。。。。。ps：欢迎回归ACER.......

所以即时通讯的基本需求在于送达成功率上。

而非IM的话我想是否是指实时通讯？

实时通讯的话就是视频、电话、视频会议这种需要实时交流的通讯。

把即时场景拿过来，这个完全就不是基本需求了。为什么？因为就算你每次给你女朋友说话，每次说十个字她只听清楚3个，但是你可以一直说，直到他把这十个字全部听清楚为止。。。。

那么实时通讯的基本需求是什么？

其实实时通讯的基本需求在于接通率。你电话都没有打通，那你说个锤子。。。其次是低延迟，这个低延迟是你打一通电话，每说一句话，对方得几秒钟才有回应，这电话你也讲不下去了吧。

所以这就是答案。。。。。。。

楼上师兄说IM已经很全面了，但是有一点个人感觉有点问题，关于IM，其实就是指的即时通信/实时通信，这俩是一件事，内容包括文字、语音、视频、图片等等。师兄讲的主要是语音视频和文字图片上的一点区别。

关于非IM，其实是没有这个词的，这不是一个除了男人就是女人的关系。而是除了人，其他全是非人类的状态。也就是说，你可以说IM的特点是什么样什么样，人的特点是什么样什么样，但是如果问非IM是什么样，你只能说不是IM，毕竟非IM这个范围太宽泛了而且种类很多，根本不能这么划分。

就好像主流和非主流，主流的特点就是符合大多人群。那在这个情况下，不符合大多人群的其实都是非主流。除此之外，非主流到底是什么样？杀马特？女装大佬？还是汉服妹子？ 还有更多更多，这些情况是没办法进行归类总结的。