【在网站/app调研时,如何用用户体验五要素来分析调研其中某个模块? _竞品调研 】 | IT修真院·坑乎
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回答(2)
竞品调研
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编辑于2024-12-03
  • [北京|结业弟子]PM-杨向锋
    6

         有人规定一定要用五要素来分析某个模块吗?

         在我看来,五要素是一个产品的设计模式,但并非是针对某个功能模块的“万能药”,就像感冒了用抗生素当然也行,但除了抗生素这种大面积杀伤性药品,我们是不是可以换成999感冒灵颗粒更有效呢?

        分析某个模块,其实最正确的方法从来都是从用户故事的角度入手,通过用户画像,用户故事以及产品的商业需求,来明白这个模块的意义与价值,然后去思考这个模块的具体布局设计。

        如果一定要从五要素来分析,那某个模块其实是鉴于框架层、结构层、表现层上的东西,看模块大小, 例如:微信的 发现 就是框架层,发现里的朋友圈  就是结构层的东西,朋友圈的具体页面布局就是表现层。

        调研的方法,通常是把你看一下几个不同行业的相同模块长什么样,增长见识,对比一下同模块中的不同产品有哪些相同点与不同点,画出表格进行分析,找出共同点最多的,与共同点最少的是哪些,然后思考为什么大家会不约而同的有这么多共同点,它的有什么优势吗?这种优势,对用户有什么好?对产品又有什么好?共同点最少的又是什么?它的劣势是什么?为什么别家都不用而这几家要用,是他家产品经理傻?还是他家产品本身的某些“特性”或历史原因?  能想明白这个,你就能获得自己的心得体会,解开了别人的设计思考,自己就能获得这类模型的设计方向。

        表述的话,最简单的办法就是列表,归类,总结。

    编辑于2019-03-25
  • [北京|荣耀师兄]PM-杨问宇
    0

    深以为然,很受启发,如果一味地追求固定分析方法套用,会限制我们分析的逻辑

    编辑于2018-04-21