调研是从一个产品的冰山一角开始的，只有透过一个个页面去观察才能了解到整个产品。那么调研的时候就要换角度思考了，比如一个功能，某个产品是这样的，另一个产品又不一样，那就要思考，为什么会不一样呢？是应对的场景不同？用户不同？还是别的啥？

我觉得任务的调研，提升的是我们的观察、总结、分析的能力以及我们的对应知识的积累。看到一个功能，首先是观察他是怎么做的，然后观察别人是怎么做的？然后是总结，这一个功能，在各个产品中一共有哪些做法，有多少种方案，总结下来作为知识的积累。最后是分析，这些方案既然存在那肯定都是合理的，可为什么不同产品之间对此会有取舍呢？那就需要我们来进行分析了，分析的时候可以用最简单的假设场景的方法，一些比较特殊的做法是不是由于产品的一些特性有一些特殊的使用场景？

举个栗子：登录只需要有账号密码就可以登录了，如果忘了密码还可以找回，没毛病吧？确实没毛病，但是如果我很急想登陆，又忘了密码怎么办？那做一个手机短信验证登录不就解决了这个问题了吗？场景化分析问题，就是假设一个合理的场景来分析这个做法到底合不合理。

所以，调研的过程至少应该是一个观察、总结、分析的过程，当然欢迎补充。如果只是停留在观察这一步，那调研对于我们而言，意义就太小了。

调研一开始是以归纳总结为主，在多调研几个任务后就会逐渐找到感觉的，在调研的时候思考同一个功能为什么会设计成这种形式，符合什么场景，再反过来看我们要做的适合哪种场景，选择对应的形式。产品感不是一蹴而就的能力，慢慢来即可。